Serviços de Gestão da Impressão Aumente a produtividade na empresa com uma gestão eficiente dos equipamentos de impressão. Saiba mais
Registo de Garantia Registe o seu equipamento e, caso o utilize para fins profissionais, consiga 3 anos de garantia comercial.
Cópia (3) Linhas pretas verticais ou estrias aparecem na impressão. Nada é impresso na página ou algumas cores estão em falta. Surgem manchas brancas.
Mensagens de erro (5) Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação amensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p> Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro"Unhandled Exception". O que devo fazer? Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalareste Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p> Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após terinstalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro[IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que possofazer?
Fax (3) Linhas pretas verticais ou estrias aparecem na impressão. Nada é impresso na página ou algumas cores estão em falta. Surgem manchas brancas.
Outros (1) Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?<?xml:namespaceprefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Impressão (6) Estou a utilizar Mac OS® X 10.4. Quando mando imprimir um documento a partir do computador o equipamento Brother não imprime onúmero de cópias que selecionei. O que posso fazer? Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após terinstalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Linhas pretas verticais ou estrias aparecem na impressão. Nada é impresso na página ou algumas cores estão em falta. Quando imprimo multiplas cópias de um ficheiro Microsoft® Excel, a velocidade de impressão é muito lenta. O que posso fazer? Surgem manchas brancas.
Digitalização (5) Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows) Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2fecha. O que devo fazer? Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado noPhotoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer? O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
