Entrega gratuita a partir de 50€
Os consumíveis falsificados ou contrafeitos são cópias ou imitações dos consumíveis originais, que se produzem e vendem ilegalmente utilizando a marca comercial Brother. Não só violam os direitos da marca registada e propriedade intelectual da Brother, como também não cumprem as normas da saúde e segurança, qualidade e meio ambiente que temos implementadas na Brother.
Onde se vendem os consumíveis falsificados ou contrafeitos?
As falsificações vendem-se com maior frequência nas lojas online. Frequentemente estes sítios aparecem em pesquisas na internet de tinta e toner para impressoras, anunciando produtos Brother baratos ou com desconto e, inclusivamente, que podem usar o nome da marca Brother no endereço web.
Os consumíveis falsificados também podem aparecer em sites populares de leilões e anúncios classificados.
Na Brother, levamos muito a sério a falsificação e contrafação. Para proteger a nossa marca e os nossos clientes, trabalhamos em estreita colaboração com os nossos parceiros, incluindo a Amazon, e comprometemo-nos em detetar falsificações tanto online como offline. Os valores em baixo mostram as medidas que temos tomado contra os fornecedores de falsificações para proteger os nossos clientes.
Fonte: relatório de proteção da marca de Corsearch para a Europa, setembro de 2018 – julho de 2023.
Reportamos 296.135 produtos online em 8.621 vendedores, 38 mercados e 23 territórios por violação de marcas comerciais/ direitos de autor ou informação enganosa, como a não indicação da compatibilidade.
Resolvemos 223.639 anúncios de produtos retirando ou corrigindo informação enganosa apresentada nos mesmos.
Denunciámos 375 sites web por fraude, burla, phishing ou conteúdo infrator. 117 sites cumpriram as suas obrigações, alguns dos quais foram retirados do ar, enquanto outros removeram os conteúdos infratores.
É muito fácil comprovar se os consumíveis são originais Brother.
Simplesmente procure o holograma da Brother que aparece em cada consumível original Brother e assegure-se de que mostra números diferentes quando se roda de um lado para o outro ou de cima para baixo.
Se tem alguma dúvida sobre se o produto comprado não é original da Brother, pode verificar a sua autenticidade visitando a nossa página web de autenticação e escrevendo o número de identificação único que está no consumível em cima do holograma.
Verifique se os seus consumíveis são originais
Os consumíveis falsificados frequentemente parecem-se com os produtos originais da Brother através de uma réplica detalhada da embalagem, mas há formas de detetar falsificações.
Além de verificar o holograma, assegure-se que a embalagem tem uma etiqueta de segurança e que não foi manipulada. Esteja atento aos erros ortográficos ou às caixas de cartão de má qualidade que não coincidam também com o logótipo e as cores da Brother. E tenha cuidado com os grandes descontos, desde preços muito altos a preços muito baixos.
Compre sempre originais: a melhor forma de assegurar que adquire produtos Brother é comprá-los a um dos nossos revendedores autorizados ou diretamente a nós através da nossa loja online.
Na compra de consumíveis Brother originais, oferecemos um programa de reciclagem gratuito.
Envie-nos simplesmente os seus consumíveis usados, de forma gratuita, e asseguramo-nos de os reciclar ou refabricar em novos consumíveis, assegurando também de que nada vai para os aterros.
Uma promessa da Brother, que não garantimos quando compra consumíveis falsificados ou contrafeitos.
Recicle os seus consumíveis
Imprima por apenas 1,99€ por mês com uma subscrição de impressão ao programa EcoPro e não volte a ficar sem tinta nem toner.
Procure todos os consumíveis para os seus equipamentos Brother. Desde tinteiros e toners originais, até fitas e etiquetas para os nossos equipamentos de etiquetagem.
Imprima a partir de qualquer lugar e faça a gestão da sua impressora e dos consumíveis com a app Brother Mobile Connect. Ative as notificações para receber descontos.