Casos Sucesso Serviços Gestão Impressão, Brother

Cleardent

A Cleardent tinha diferentes marcas de impressoras, o que dificultava a gestão da impressão. Além disso, não tinha um parque de impressão e etiquetagem unificado, o que causava perdas de tempo desnecessárias e erros na gestão das consultas.
Foram instaladas duas impressoras multifunções com o Serviço de Gestão de Impressão (MPS) em cada clínica. Além disso, foi também instalada uma impressora de etiquetas para automatizar a impressão dos talões/tickets de marcação de consultas. O resultado permitiu à Cleardent:

Reduzir os custos operacionais em 35%
Melhorar a gestão de marcações e escalar as suas operações com facilidade.
A plataforma na nuvem da Brother assegura a monitorização e manutenção centralizadas, minimizando o tempo de inatividade dos equipamentos.

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Natura

A Natura necessitava de uma solução global mais eficiente e otimizada para a gestão do seu parque de impressão, que permitisse controlar custos e gerir melhor os consumíveis. A instalação de um Serviço de Gestão de Impressão baseado na nuvem com o modelo MFC-L2710DW em 58 lojas de Portugal permitiu:

A monitorização de todo o parque de impressão e a entrega automática de consumíveis;
Facilitando o controlo dos custos de impressão;
Fomentando a sustentabilidade ambiental através da reciclagem dos consumíveis vazios com o programa gratuito da Brother.

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Scalpers

A Scalpers necessitava de uma solução que os ajudasse a otimizar os processos de gestão de encomendas de consumíveis e também de melhorar o serviço de suporte técnico em todas as suas localizações.

A Scalpers instalou a impressora multifunções de tinta MFC-J1300DW em cada uma das mais de 100 lojas, com um contrato de Serviços de Gestão da Impressão.
Conseguiram uma poupança nos gastos destinados a consumíveis à volta de 47,5%, além de reduzir para metade o nível de incidências.

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Tramas+

A Tramas+ necessitava otimizar os processos de impressão em todas as suas lojas em Espanha e Portugal para reduzir custos e incidências e para o conseguir instalou:

Uma impressora multifunções MFC-J5945DW através de um contrato de Serviços de Gestão de Impressão baseado na nuvem, em cada uma das suas mais de 160 lojas;
E conseguiu otimizar os processos de impressão em cada uma das suas localizações em Espanha, Itália e Portugal.

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Burger King

A Lurca, S.A.U. é uma empresa fundada em Madrid, que se dedica em exclusivo à exploração dos restaurantes Burger King franchisados. Dado o seu nível de crescimento, necessitava melhorar o rendimento do seu parque de impressão para:

Otimizar o trabalho dos seus colaboradores;
Conseguir uma poupança de custos nas diferentes localizações que gere.

A solução consistiu numa impressora laser monocromática HL-L6450DW da Brother, no backoffice dos seus 38 restaurantes.

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Etiqueta de recepción de hotel junto a llave y tiembre

Dalmata hotels

O setor hoteleiro enfrenta diariamente o desafio de dispor de processos fiáveis para fazer a gestão de documentos de diversas localizações. Com os colaboradores a realizar diversas tarefas de impressão, digitalização, cópia e envio de faxes, um equipamento multifunções:

Poupa espaço;
Converte os registos e pagamentos dos hóspedes num processo fluído;
Sem complicações, o que melhora bastante a experiência do cliente.

Para satisfazer estas necessidades, as impressoras multifunções laser a cores da Brother, foram a solução escolhida para esta cadeia hoteleira, que conta com 46 hotéis.

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Viagens El Corte Inglés

A Brother converteu-se no único fornecedor de impressão das Viajes El Corte Inglés depois de instalar multifunções em modo serviço nas quase 500 agências de Espanha e Portugal. Graças a esta implementação, conseguiram:

Modernizar e unificar a gestão da impressão na sua rede com um único fornecedor, que gere todas as máquinas em remoto;
Melhorar a produtividade dos seus agentes, pela redução do número de incidências até 80% que, por sua vez, se traduziu em importantes poupanças de custos.

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